Kontakta omedelbart din operatör om mobilen eller ditt SIM-kort kommer bort. Gör alltid anmälan både till polisen och operatören om mobilen blir stulen.
Gör anmälan till operatören. Efter att ha tagit emot din anmälan stänger operatören ditt abonnemang. Därefter ansvarar operatören för betalning av alla samtal som rings från ditt abonnemang.
Anmäl stölden både till polisen och operatören. Om du vill att både abonnemanget och mobilen ska stängas av, skickar du en kopia på brottsanmälan till operatören som då stänger av mobilen. Ange mobilens IMEI-kod på brottsanmälan.
DNA:s kundtjänst (på finska) Elisas kundtjänst Soneras kundtjänst Kommunernas konsumentrådgivare
Etiska nämnden för avgiftsbelagda telefontjänster Informationssäkerhetsinstruktioner för mobiltelefonanvändare Rädda Barnen Datasäkerhetsskola för barn och föräldrar: Trygg på nätet Informationssäkerhetsskola Ylen mediakompassi ohjeita vanhemmille Mannerheimin Lastensuojeluliiton ohjeita vanhemmille Tietoa tekijänoikeuksista Kommunikationsverket: Kommunikationstjänster för konsumenter, ett informationspaket