Kontakt

Konsumentrådgivning, reklamationer och medling i tvister

Kontakta konsumentrådgivaren (som verkar i magistraterna) ifall du behöver råd och instruktioner. Konsumentrådgivningens telefonnummer är 029 553 6902 mån-fre kl. 9.00 - 15.00. Samtalets pris är den normala lokalnätverksavgiften eller mobilsamtalsavgiften.
Konsumentrådgivningens kontaktblankett
Rådgivning beträffande uppköp utomlands inom EU (Konsumenteuropa i Finland)

Information till företagare

Tel. 029 505 3002, ti – to kl. 10 – 12. Samtalets pris är den normala lokalnätverksavgiften eller mobilsamtalsavgiften.
Företagens webbsidor

Registret över paketreseföretag: blanketter och modeller
Information om tjänstedirektivet  

Anmälan till konsumentombudsmannen

Meddela om iakttagelser gällande konsumentens rättigheter till konsumentombudsmannen. Meddelandena sparas i datasystem. Konsumentombudsmannen använder informationen i anmälningarna när övervakningsobjekt som med tanke på konsumenten har avgörande betydelse eller hos vilka det oftare förekommer problem väljs.
Blankett - anmälan till konsumentombudsmannen

Kontaktinformation för medierna i konsumentärenden

Tel. 029 505 3008. Samtalets pris är den normala lokalnätverksavgiften eller mobilsamtalsavgiften. 

Tidningen Kuluttaja

Redaktion

Print
5.4.2013