En bil kräver regelbunden skötsel och service. Det är ditt ansvar att sköta bilen rätt och använda den enligt anvisningarna. Säljaren däremot ansvarar för fel på bilen enligt konsumentskyddslagens. Säljarens ansvar för fel fortsätter även efter det att garantin har gått ut.
Det är fråga om fel till exempel när
Fel på bilen avgörs på basis av allmänna, objektiva förväntningar.
Dina egna observationer gällande bilens kondition inverkar på om man kan anse att bilen har ett fel eller inte. Du kan inte klaga på ett fel eller en brist som man kan anse att du borde ha upptäckt före köpet. Gör en ordentlig provkörning. Då kan du i alla fall bekanta dig med en del av bilens egenskaper och undvika överraskningar.
Köparen ska anmäla felet till säljaren inom skälig tid efter det att han eller hon upptäckte felet. Som skälig tid anses alltid minst två månader från det att köparen upptäckte felet.
Det lönar sig dock att göra en felanmälan så snart som möjligt efter att du upptäckt felet. Då kan du på kortaste tid få felet avhjälpt. Samtidigt kan du också förhindra att felet blir värre eller mer omfattande och att du kan anses ansvara för kostnader som orsakas av det. Det är mest praktiskt och dessutom rekommenderar vi att du gör felanmälan till den som du gjorde avtal med, eller säljaren.
Vid köp av ny bil kan du däremot göra anmälan också till det tidigare säljledet, dvs. importören eller tillverkaren. Om bilen har en garanti, kan du om du vill också meddela felet till garantigivaren. I Finland utfärdar importören i allmänhet garantin. Om du har skaffat bilen genom en förmedlare, kan förmedlaren också ha eget ansvar.
Säljaren ansvarar också för garantin som har utfärdats av tillverkaren eller importören, om inte han eller hon innan köpet uttryckligen har sagt upp garantin. Garantigivaren ansvarar för fel under garantitiden, om inte han eller hon kan bevisa att
Meddela de fel du har upptäckt till säljaren inom skälig tid efter det du har upptäckt det. Om du har köpt en ny bil kan du också göra anmälan till importören. Förklara samtidigt varför du anser att bilen har ett fel. Bilen har ett fel till exempel om den inte under normal användning håller så länge som man rimligt kunde vänta sig att samma typ av bil skulle hålla.
Även om garantitiden har gått ut upphör inte nödvändigtvis säljarens ansvar för fel, om man enligt en allmän måttstock kunde vänta sig att den skulle ha längre livslängd än garantiperioden. Om du har köpt bilen som ny, fortsätter även importörens ansvar efter garantiperioden.
I praktiken minskar ansvaret för fel stegvis i relation till hur mycket bilen har använts. Därför har säljaren eller det tidigare försäljningsledet inte nödvändigtvis ansvaret för hela reparationen på egen bekostnad, utan du måste själv betala en del av kostnaderna.
Ett fel som uppstår inom sex månader efter köpet behandlas som redan befintligt fel. Man antar då att det fanns ett fel på varan redan vid köpet och att det hör till säljarens ansvar. Säljaren ansvarar dock inte för felet om
Sexmånadersregeln tillämpas närmast vid köp av begagnad bil. Den innebär dock inte en garanti av denna längd, utan bilens felaktighet bedöms efter enskilda fall. Till exempel anses inte problem som orsakas av normalt slitage som ett fel, fastän problemet uppstår inom sex månader efter köpet.
En begagnad bil kan ha problem orsakade av användning och naturligt slitage, som inte anses vara fel. Bedömning av fel grundar sig på en helhetsbedömning. Faktorer som bl.a. priset, användningsförhållanden och fordonets ålder, antal kilometer som körts och hur man har skött och underhållit bilen beaktas.
Huvudregeln är att bilen har ett fel om
Du kan inte klaga på ett fel på bilen som säljaren har berättat om för dig före köpet. Kom också ihåg att om du köper en begagnad bil från en återförsäljare är tidigare säljled inte ansvariga för fel på bilen. Kontrollera dock om en garanti som har utfärdats av tidigare säljled fortfarande gäller.