Bilar

Under arbetets gång kan det visa sig att reparationen kan utföras mer ändamålsenligt på ett annat sätt eller i annan omfattning än man avtalat i arbetsordern. I så fall är det skäl att ändra arbetsordern.

Hur man ändrar arbetsordern

• Om det under arbetets gång visar sig att det krävs tilläggsarbeten, bör verkstaden be om tillstånd att få utföra dem och samtidigt meddela kunden om det innebär en fara att inte utföra tilläggsarbetena.
• När du kommer överens med verkstaden om att den får utföra tilläggsarbeten bör du samtidigt – helst skriftligen – komma överens om tilläggskostnader och leveranstid.
• Om verkstaden inte får tag på dig inom en skälig tid, har den rätt att utföra ändamålsenliga tilläggsarbeten av mindre omfattning, som inte ingår i arbetsordern. Kostnaden för dessa tilläggsarbeten får högst uppgå till 100 euro. Om det i arbetsordern finns antecknat ett maximipris som gäller hela arbetet, får verkstaden inte överskrida det på grund av tilläggsarbeten, om den inte visar att ni har avtalat om annat.

Leveranstid

Arbetet utförs inom utsatt tid. Om reparationen inte blir klar i tid skall verkstaden informera dig om det. Då bör ni avtala om en ny leveranstid. Kunden skall ge verkstaden en skälig tilläggstid för reparationen.