Bilar

Kostnader

Det pris som anges kan vara ett uppskattat pris, ett maximipris eller ett fast pris. Om annat inte har avtalats, gäller prisuppgiften hela reparationsarbetet inklusive reservdelar och tillbehör.

Man kan avtala om ett fast pris som bestäms enligt arbetstyp, eller om debitering för utförda arbetstimmar. Reservdelar och tillbehör debiteras vanligen separat. Också reservdelar kan debiteras till ett fast paketpris enligt arbetstyp. Till exempel vid kilometerservice debiterar verkstaden ofta ett fast pris, som omfattar både arbetet och de delar som vanligen brukar bytas ut.

Verkstadens prisbestämningsgrunder skall finnas uppsatta i verkstadens kundutrymmen på det sätt som förutsätts i prisinformationsförordningen. 

Verkstadens prisbesked

Verkstaden ger dig ett prisbesked om reparationen om det är tekniskt möjligt. Ett fast pris använder man då man vet exakt vad som skall repareras. Ett fast pris som anges i arbetsordern får inte överskridas.

Ett uppskattat pris kan användas om verkstaden inte tillämpar fasta priser eller om det inte går att exakt uppskatta reparationens omfattning eller slutliga pris när avtalet ingås.

Om inte annat avtalats, får ett uppskattat pris inte överskridas med mer än 15 procent, om annat inte har överenskommits. Verkstaden måste göra klart för kunden om ett uppskattat pris endast gäller en del av reparationen. Om det under arbetets gång visar sig ett behov av sådana tilläggsarbeten som inte har gått att förutse, skall verkstaden ta kontakt med dig för att ge ett nytt prisbesked.

Ett maximipris är ett överenskommet maximibelopp som priset för hela reparationsarbetet inte får överstiga. Det går att underskrida maximipriset om de slutliga reparationskostnaderna är mindre än maximibeloppet.

I fråga om prisbesked bör du beakta att:

  • Du bör kontrollera med verkstaden vilket slag av prisbesked det rör sig om
  • Om ett pris inte har avtalats i arbetsordern, betalar kunden det pris som verkstaden debiterar enligt prisbestämningsgrunderna
  • Du har rätt att få en räkning där olika arbetsmoment är specificerade. Reservdelar och tillbehör bör specificeras separat om de inte ingår i priset för ett arbetsmoment. Priserna bör inkludera mervärdesskatt samt eventuella mindre tillbehör och övriga poster som ingår i det slutliga priset.
Print