Bedrägerier

En påhittad faktura ser ofta ut som en äkta sådan, men i verkligheten faktureras du för en tjänst du inte beställt.

Svindlarna skickar ut påhittade fakturor i stora mängder i hopp om att konsumenterna betalar dem utan att tänka efter om de är befogade. Påhittade fakturor kan skickas både som vanliga brev eller som meddelanden till din mobiltelefon.

Den påhittade fakturan kallas ofta inte faktura, utan t.ex. nätavgift eller serviceavgift. En påhittad faktura kan se ut som en verklig sådan, men

• tjänstens innehåll presenteras ofta diffust
• betalningstiden är kort, dvs. förfallodagen infaller nästan omedelbart efter att fakturan anlänt
• kontaktuppgifterna är bristfälliga eller man kan inte med dem få kontakt med företaget
• företagets namn påminner om ett välrenommerat företags namn eller ett välkänt varumärke, men några bokstäver eller tecken är avvikande
• företaget har nyligen startat sin verksamhet och ansvarspersonerna har störningsanmärkningar från sin tidigare affärsverksamhet

Avsändaren till den påhittade fakturan kan ha imponerande webbsidor med länkar till välrenommerade företags webbsidor. Man vill ge sken av att i fråga varande företag samarbetar med det företag som skickat fakturan.

Det summor som betalats på det här sättet är i praktiken nästan omöjliga att få tillbaka.

Förhindra

• Det lönar sig alltid att kontrollera att fakturan är befogad innan man betalar den
• Enbart en faktura är aldrig en grund för fordran. Faktureraren bör kunna påvisa att fakturan grundar sig på ett avtal
• Om du får en faktura som du anser vara obefogad eller om du inte förstår exakt vad som faktureras, gör en skriftlig reklamation till faktureraren: förneka att du ingått ett avtal eller kräv att faktureraren anger grunden för fakturan
• Det lönar sig att spara fakturan och reklamationen för eventuella senare indrivningsförsök
• Det är lagstridigt att sända erbjudanden till konsumenten i form av en faktura – i dessa fall kan du göra en polisanmälan

Gör så här

Samarbetsnätet i kampen mot svindel behöver så mycket information om bedrägerier som möjligt för att kunna vidta åtgärder. Om du inte har orsak att göra en egentlig anmälan kan du informera nätverket om ett bedrägeri eller ett försök till bedrägeri du råkat ut för. Du får inte något svar på ditt meddelande.
Berätta din historia

Om du misstänker att du blivit offer för kriminell verksamhet genom att betala en obefogad, påhittad faktura är det skäl att göra en brottsanmälan till Polisen.
Polisen

Om du har fått ett erbjudande om en vara eller tjänst i form av en faktura kan du anmäla detta till Konsumentverket.
Konsumentverket