Bedrägerier

Dina personuppgifter är värdefull egendom, så hantera dem på samma sätt som kontanter eller kreditkort. Du lämnar ju inte ditt kreditkort till någon annan, så lämna inte heller ut dina personuppgifter om du känner dig osäker.

Personuppgifter kan användas för kriminell verksamhet: syftet med bedrägeriet är att stjäla personuppgifterna och använda dem via e-post eller i webbtjänster. Syftet med fiske efter lösenord, koder och telefonnummer är också att ge svindlaren ekonomisk nytta.

Med dina personuppgifter kan svindlaren

• ansöka om kreditkort i ditt namn
• köpa på avbetalning i ditt namn
• tömma ditt bankkonto
• använda ditt kreditkort upp till kreditgränsen

Uppgifterna används också för skräppostspam, penningtvätt och andra ekonomiska brott.

Bedrägerimetoderna är många och de utvecklas snabbt. Till exempel vid profilbedrägeri skapas en profil med den stulna identiteten för att bl.a. locka personer som känner profilen att klicka på skadliga länkar. Man försöker bl.a. sprida länkarna i övriga användares bloggar. Det kan t.ex. vara fråga om virus eller fiske efter personuppgifter.

Förhindra

• Svara inte på e-postmeddelanden där man ber om dina personuppgifter
  • lämna inte ut, komplettera eller bekräfta dina personuppgifter om du är osäker på vem som har skickat meddelandet.
  • ring inte upp en telefonnummer i ett tvivelaktigt e-postmeddelande. Ring istället till exempel till den telefonnummer som finns på ditt eget kontoutdrag eller annat verifikat. Lämna aldrig ut personuppgifter per telefon om du inte är helt säker på vem som ringer.
• Klicka inte på länkar i tvivelaktiga e-postmeddelanden
  • Länken kan styra dig till en förfalskad webbsida där man ber dig om dina personuppgifter. Webbsidorna påminner om sidorna för det företag du anlitar och kan vara försedda med logon och varumärken för att få dig att tro att de är äkta.
  • också i sociala nätverk bör man förhålla sig kritiskt till meddelanden. Genom att klicka på en länk kan du få spionprogram eller virusprogram i din dator eller bli medlem i en avgiftsbelagd klubb. T.ex. på Facebook kan du få poängen ”en vän” har fått i ett IQ-test och utmaningen: Är du bättre? Bredvid texten finns en liten ruta där man uppmanar dig att svara på utmaningen. Efter att du har klickat på rutan frågar man efter operatör och telefonnummer för att resultatet kan skickas till din telefonnummer. Samtidigt blir du t.ex. medlem i en avgiftsbelagd klubb för ringsignaler och det kan vara svårt att säga upp medlemskapet.
• Lämna aldrig ut koder, lösenord, telefonnummer eller andra personuppgifter på webben om du inte är helt säker på mottagaren.
• Var alltid försiktig då vänner ber om hjälp och kontrollera att begäran är äkta innan du skickar pengar eller lämnar ut dina uppgifter på elektronisk eller annan väg.

Gör så här

Anmäl bedrägerier som gäller identifikationsuppgifter för kreditkort till din bank eller ditt kreditkortsbolag. Kreditkortsbolagen och bankerna har spärrtjänster man kan ringa till för att spärra koderna och förhindra att de missbrukas. Om du har förlorat ditt körkort, pass eller identitetsbevis, kontakta förutom polisen också din egen bank.

Om du misstänker att dina personuppgifter hamnat i fel händer, meddela administratorn för den webbsida vars nättjänster missbrukats. Byt koder och lösenord.

Om du inte har orsak att göra en egentlig anmälan kan du informera nätverket om ett bedrägeri eller ett försök till bedrägeri du råkat ut för. Du får inte något svar på ditt meddelande.
Berätta din historia

Du kan göra en anmälan om missbruk av personuppgifter eller övriga brott mot datasekretessen till Dataskyddsombudsmannens byrå.
Dataskyddsombudsmannen

om du tror att du blivit offer för kriminell verksamhet kan du ta kontakt med lokala polismyndigheter.
Polisen