Konsumentverket tar regelbundet emot anmälningar om vilseledande marknadsföring av naturpreparat och kosttillskott. Gemensamt för fallen är att konsumenten utlovas ett provpaket gratis eller till samma pris som frakten. Beställaren förbinds dock samtidigt till ett avgiftsbelagt avtal.
Det senaste fallet angående marknadsföringen av naturpreparat som Konsumentverket behandlade berörde företaget Wellnutrition. På mässor och i köpcentrum lockade Wellnutrition konsumenter att delta i lotteri och beställa ett gratis kosttillskottsprov.
De som fyllde i blanketten gick dock samtidigt ovetande med på ett års långt avtal. Konsumenterna började få hem avgiftsbelagda produktpaket regelbundet. Wellnutrition vägrade att återkalla beställningen.
Wellnutrition blev redan 2007 och 2008 påmind av konsumentombudsmannen om marknadsföringens spelregler. Eftersom företaget fortsatte med den lagstridiga marknadsföringen och inte förband sig att ändra sin verksamhet utfärdade konsumentombudsmannen i februari företaget ett marknadsföringsförbud. Förbudet måste följas vid vite på 100 000 euro.
Företag som marknadsför naturpreparat har också tidigare satts i marknadsföringsförbud. 2011 förbjöd konsumentombudsmannen Norvital AS att marknadsföra naturpreparat med en kampanj kamouflerad som hälsoundersökning. 2010 fick NaturaMed Pharma ett förbud som berörde en brevkampanj maskerad som hälsoundersökning.
Fallet kring danska Formlife behandlas som bäst av Konsumenteuropa i Finland. Formlife har bl.a. marknadsfört bantningspreparatet Corexin och utrensningsplåstret Life Detox på Facebook.
Läs mer:
Marknadsföringsförbud till Norvital som skickat ut hälsoundersökningar, Konsumentverkets meddelande 14.4.2011
Konsumentverket har förbjudit NaturaMed Pharmas marknadsföringskampanj, Konsumentverkets meddelande 5.10.2010