Första sidan - Kuluttajavirasto

Aktuellt 28.7.2010 Finnair krediterar 20 euro/kund för telefonkostnader föranledda av askmoln Enligt ett avtal mellan Finnair, Konsumentskyddsverket och Trafiksäkerhetsverket (Trafi) krediterar Finnair för telefonkostnader föranledda av askmoln 20 euro per kund . Helsingin Sanomat publicerade den 22.7.2010 en felaktig uppgift, enligt vilken telefonkostnader kunde ersättas med... 23.7.2010 Beslutfattarna ska känna till konsumenternas verkliga beteende I den kulturpolitiska handbok OECD idag offentliggjorde understryker man att beslutsfattarna ska känna igen hur konsumenterna beter sig i verkligheten. Den nyaste undersökingen angående konsumenter har påvisat, att konsumenternas beslutfattning ofta baserar sig på andra än rationella faktorer... 14.7.2010 Resebyrån Citytours Global Oy försatt i konkurs – Anvisningar för konsumenter vid ansökan om ersättningar Citytours Global Oy har försatts i konkurs 8.7.2010. Företaget har ställt säkerhet till Konsumentverket med tanke på eventuell konkurs. Från säkerheten betalas ersättningar för paketresor . Med paketresa avses en kombination av två eller flera resetjänster som säljs till ett gemensamt pris.... 30.6.2010 Överskuldsättning kan börja redan när man tar kredit Kredit marknadsförs för kraftigt och beviljas för lätt uppskattar de ekonomi- och skuldrådgivare, som besvarat Konsumentverkets enkät. 18.6.2010 Finnair och tillsynsmyndigheterna uppnådde samförstånd om askersättningar Finnair ersätter passagerarna hotellkostnader som orsakats av askmolnen enligt resmålets prisnivå. Kunderna får ersättning också för måltider, telefonkostnader samt kostnader för transporter mellan login och flygplatsen. 7.6.2010 Konsumentverkets och dataombudsmannens tillsynskampanj: Lagstridigheter förekommer alltjämt i utbudet av snabblån Konsumentverkets och dataombudsmannens tillsynskampanj avslöjar att en stor del av de företag som erbjuder snabblån inte följer lagstiftningen inom branschen. Myndigheterna kommer att ingripa i företagens lagstridiga verksamhetssätt. 27.5.2010 Marknadsdomstolen drog upp riktlinjer för hur tidsbundna mobiltelefonavtal ska fortsättas Marknadsdomstolen har förbjudit TeliaSonera att använda sig av ett oklart och missvisande villkor för fortsättning av avtal. Kunderna har inte fått tillräckligt tydlig information om att ett tidsbundet avtal fortsätter automatiskt såvida inte kunden uttryckligen har förbjudit det. Läs mera i arkiven	Tema Barnet som konsument Bedrägerier Bilar Boende Digital-TV Ekonomisk rådgivning och skuldrådgivning Konsumentfostran Konsumenträtt Produkternas säkerhet Resande Telefon och internet Tillbaka
Print Dela länk
Konsumentverket, Aspnäsgatan 4, PB 5, 00531 Helsingfors Feedback

Aktuellt