Palvelunumerot ovat erillishinnoiteltuja puhelinnumeroita, jotka eivät yleensä kuulu liittymien puheaikapaketteihin. Tällaisia ovat esimerkiksi: 0600-0700 - Maksullinen palvelunumero, jonka jonotusajalta peritään normaali puhelinmaksu. 0800 – Kokonaan maksuton puhelinpalvelunumero
Valtakunnalliset yritysnumerot ovat 0102-0109, 0201-, 0203-0208-, 029-, 0301-0309-, 075xy3-075xy9- ja 076-alkuisia numeroita. Monilla yrityksillä on yhteystietoinaan yritysnumero. Näihin numeroihin soittaminen maksaa saman verran kaikkialta Suomesta. Yritysnumeroon soittamisen hintaan vaikuttaa numeron tarjoavan teleyrityksen perimä hinta ja se, soittaako lankaliittymästä vai matkaviestimestä. Hinta selviää numeroa tarjoavan teleyrityksen hinnastosta tai Viestintäviraston laatimasta yhteenvetotaulukosta .
Yritysnumerot ovat erillishinnoiteltuja. Ne eivät yleensä kuulu liittymien puhepaketteihin. Yrityksen, joka numeroa käyttää, tulee kertoa soittajalle puhelun hinta.
Kuluttajansuojalain mukaan virheestä valittamisesta ei saa aiheutua kuluttajalle mitään maksuja, koska elinkeinonharjoittajan on korjattava virheellinen tuote tai palvelu omalla kustannuksellaan. Yritysnumeron käyttäminen tähän tarkoitukseen johtaa siihen, että elinkeinonharjoittajan on korvattava puhelukulut soittajalle erikseen jälkikäteen, jos maksutonta valituskanavaa ei ole ollut tarjolla ja valitus on aiheellinen.
Puhelumaksun periminen jonotusajalta on sallittua. Odotusajan maksullisuudesta ei erikseen tarvitse kertoa puhelun alussa, mutta jos asiakkaalle kerrotaan nauhoitteen avulla hänen siirtymisestään jonotustilaan, on nauhoitteessa kerrottava myös jonottamisen hinta. Hintatietojen on myös oltava esillä mainoksissa ja muussa yrityksen materiaalissa.