Tästä osiosta saat perustiedot verkkokaupasta. Velvoittavien säännösten lisäksi saat tietoa kuluttaja-asiamiehen laatimista suosituksista, jotka huomioon ottamalla voit parantaa esimerkiksi asiakaspalvelua. Tietojen jäsennys noudattaa kaupanteon eri vaiheita. Seuraa oikealla olevaa punaista valikkoa.
Kuluttajaoikeuden linjaukset: Verkkokaupan perustajan ohje Verkkokauppiaan muistilista
Näissä linjauksissa kerrotaan käytännönläheisesti siitä, mitä lainsäädäntö edellyttää yritykseltä, joka harjoittaa verkkokauppaa. Jälkimmäinen on tehty Kuluttajaviraston ja alan järjestöjen yhteistyönä. Noudattamalla linjauksia, varmistat yrityksesi toiminnan lainmukaisuuden ja kuluttajien luottamuksen säilymisen.