Yritykselle

Käytössä on erilaisia maksutapoja ja maksuvälineitä. Näitä ovat mm. käteismaksu, käteisraha, erilaiset maksukortit, sähköraha, tilisiirto, suoraveloitus ja verkkomaksu.

• Käteinen ja pankkikortti ovat perusmaksuvälineitä. Jos myymäläkaupassa maksamiseen ei kelpaa käteinen raha tai pankkikortti, siitä on kerrottava erikseen jo markkinointivaiheessa.
• Muita maksutapoja voivat olla maksukorttimaksut, suoraveloitus, sähköinen lasku tai luotolla maksaminen.

Lainsäädännössä ei ole säännöstä, joka pakottaisi aina hyväksymään maksun käteisellä rahalla. Jos kuluttajalle tarjotaan mahdollisuus maksaa peruspankkipalveluiden tilinkäyttövälineellä eli jokaisen saatavilla olevalla pankkitiliin liittyvällä maksukortilla, tätä voidaan useimmiten pitää riittävänä vaihtoehtona käteisrahamaksulle.

Maksupäätteen turvallisesta käytöstä huolehdittava

Jos kortti on sekä luoton että pankkikortin sisältävä yhdistelmäkortti, kortin käyttäjän on maksupäätteellä ensin erikseen valittava, haluaako maksaa suoraan pankkitililtä eli käyttääkö korttia pankkikorttina, vai valitseeko luottovaihtoehdon.

• Maksupäätteen on oltava sellainen, että kuluttajan on helppo valita maksaako luotolla vai pankkitililtään. Esitystapa ei saa olla sellainen, että kuluttaja erehdyksessä tahtomattaan tulee valinneeksi luotollisen vaihtoehdon.

Maksamisjärjestelyissä on otettava huomioon maksamisen turvallisuus ja suojattava sirukorttipäätteen näppäimistö riittävällä näkösuojalla.

Kolikoiden vastaanottaminen

Yrityksen ei tarvitse vastaanottaa suurta määrää kolikoita tai erityisen suurta seteliä. Ns. Euroasetuksen perusteella samassa maksussa ei tarvitse hyväksyä enempää kuin 50 metallirahaa. Jos yritys hyväksyy käteismaksun, mutta asettaa rajoituksia hyväksymilleen käteisvälineille, rajoituksista tulee ilmoittaa selkeästi ennen kaupan tekemistä. Jos liike esimerkiksi kieltäytyy vastaanottamasta 1 ja 2 sentin kolikoita, siitä olisi suositeltavaa ilmoittaa selkeästi jo liikkeen ulko-ovella.