Kohtuullinen aika korjata tavaran tai laitteen virhe on yleensä korkeintaan 2 viikkoa. Kun korjausaika myöhästyy tästä, arvioidaan korjauksen kohtuullista aikaa ottamalla huomioon tavaran välttämättömyys taloudessa ja kuluttajan tilanne laitteen käyttäjänä. Esimerkiksi lapsiperheen pyykinpesukone ei saa viipyä korjaamossa pitkään eli korjausaika voi olla vain muutamia päiviä.
Jos sijaislaitetta ei ole annettu, saattaa korjauksen venyminen aiheuttaa yritykselle vahingonkorvausvastuun. Myyjä voi joutua hyvittämään asiakasta, jos tämä ei voi ostamaansa laitetta käyttää pitkiin aikoihin. Esimerkiksi jos kameraa korjataan kuukausi ja asiakas joutuu lomamatkalla turvautumaan vaikkapa kertakäyttökameraan tai jos pyykkikone on korjauksessa niin pitkään, että vaatteet on pestävä pesulassa.