Yritykselle

Myyntihinnat ja yksikköhinnat on ilmoitettava kaikessa markkinoinnissa, jota käytetään edistämään tuotteiden ja palveluiden myyntiä.

• mm. lehti-, TV- ja radio- ja internetmainoksissa
• kaikissa vähittäismyyntipaikoissa, myös toreilla, halleissa, kioskeissa ja myymäläautoissa
• liikkeissä esitettävissä videomainoksissa ja kuulutuksissa
• näyteikkunoissa myyntiin tarkoitetuista tavaroista

Alennusmyynti ei ole poikkeustilanne, vaan hintamerkintöjä koskevia säännöksiä on noudatettava myös sen aikana.

Vähittäismyynnissä myynti- ja yksikköhinnat merkitään selkeästi

1. itse tuotteeseen
2. erillisenä merkintänä tuotteen kohdalle tai
3. tuotteen välittömässä läheisyydessä olevaan taulukkoon, jos kaksi ensin mainittua vaihtoehtoa eivät ole mahdollisia. 

Selkeys tarkoittaa sitä, että asiakas löytää helposti jokaisen tuotteen hinnan. Hintamerkinnän pitää olla
riittävän suuri ja näkyvä. Erehtymisen vaaraa siitä, mikä hinta tarkoittaa mitäkin tuotetta, ei saa olla.

Jos hintatiedot merkitään hyllynreunaan, niiden pitää olla oikean tavaran kohdalla. Myynti- ja yksikköhintojen pitää erottua toisistaan. Jos hintatietojen yhteyteen laitetaan koodi- tai muita merkintöjä, hintatietojen pitää erottua niistä selvästi.

Irtotavarat ovat tuotteita, jotka myydään pakkaamattomina ja mitataan asiakkaan läsnäollessa. Irtotavaroiden yksikköhinnat ilmoitetaan niin, että asiakas tietää ne ennen mittausta. Myyntihinta merkitään tuotteeseen mittauksen jälkeen. Asiakkaalla on oikeus tietää valitsemansa erän hinta ennen kassalle menoa ja maksamista.

Markkinoinnissa hintatiedot merkitään pääsääntöisesti tuotteen kuvaan tai sen välittömään läheisyyteen. 

Hintatiedot pitää esittää niin, ettei kuluttajien tarvitse arvailla mikä hinta koskee mitäkin tuotetta eikä heille synny väärää käsitystä. Hintatietojen pitää olla niin selkeät, että ne ymmärtää jo pintapuolisella lukemisella ja kuulemisella. 

Palveluista laaditaan maksuluettelo tai muu selvitys maksujen määräytymisperusteista. Jos palveluja tarjotaan niin paljon, etteivät kaikki hintatiedot mahdu luetteloon, riittää, että siihen merkitään tavallisimmat hintatiedot. Luettelossa pitää kuitenkin kertoa miten ja missä voi tutustua täydelliseen hinnastoon.

Hinnasto sijoitetaan liikkeessä sellaiseen paikkaan, että se on helppo havaita. Jos mahdollista, hinnaston pitäisi olla sellaisessa paikassa, että asiakkaat voivat tutustua siihen myös liikehuoneiston ulkopuolelta ilman, että heidän tarvitsee tulla sisään liikkeeseen.

Palveluhinnasto esitetään myös silloin, kun palveluja tarjotaan muualla kuin liikehuoneistossa.