Yritykselle

Kuluttajaviraston palvelut yritykselle

Kuluttajan oikeuksien huomioon ottaminen vähentää riskejä ja on osa hyvää asiakaspalvelua. Näille sivuille on koottu tietoa yrityksille mm. näistä aiheista:

  • markkinoinnin ja mainonnan pelisäännöt
  • sopimusten laatiminen ja muuttaminen
  • maksaminen ja laskutus  
  • tuotteen takuu ja virheen hyvitys 
  • etä- ja kotimyynti sekä verkkokauppa.