Yhteystiedot

Henkilökohtaista neuvontaa kuluttajille

Jos tarvitset neuvontaa tai sovitteluapua, sinua palvelee maistraateissa toimiva kuluttajaneuvonta, puh. 029 553 6901, ma-pe klo 9.00-15.00.
Puheluiden hinta
Puhelinneuvonta ruotsiksi
Lomake yhteydenottoa varten
Opastusta ja sovitteluapua kiistoihin, jotka koskevat muista EU-maista tehtyjä hankintoja (Euroopan kuluttajakeskus)

Yrityksille neuvontaa kuluttaja-asioissa

Neuvontanumerot
Yritykselle-osio

Rekisteröinti valmismatkaliikerekisteriin, lomakkeet ja vakuusmallit
 

Ilmoitus kuluttaja-asiamiehelle 

Kerro havaitsemastasi kuluttajan oikeuksia koskevasta asiasta kuluttaja-asiamiehelle. Viestit tallentuvat tietojärjestelmään. Kuluttaja-asiamies käyttää ilmoitusten tietoja valitessaan valvonnan kohteita, joilla on kuluttajien kannalta huomattavaa merkitystä tai joilla yleisimmin esiintyy ongelmia.
Lomake - ilmoitus kuluttaja-asiamiehelle 
Lomake nuorille ja lapsille - ilmoitus kuluttaja-asiamiehelle


Median yhteydenotot kuluttaja-asioissa

Puh. 029 505 3008
Puheluiden hinta

Tulosta
12.2.2014