Valtakunnallisesti toimiva kuluttajaneuvonta voi sovitella riitaa puolestasi, neuvoa mitä voit vaatia, ohjata oikean viranomaisen puoleen ja auttaa tekemään valituksen kuluttajariitalautakuntaan.
Kuluttajaneuvonnan verkkopalvelutiedot löytyvät sivulta www.kuluttajavirasto.fi/kuluttajaneuvonta