Sivustosta vastaa Kuluttajaviraston viestintäyksikkö. Sisältö pyritään pitämään mahdollisimman ajantasaisena ja havaitut virheet korjaamaan viivytyksettä.
Sivuilla olevat tiedot ovat yleisiä neuvoja. Niiden avulla voi selvittää alustavasti omia oikeuksiaan ja saada esimerkiksi tukea neuvotteluihin yksittäisessä kiistatapauksessa vastapuolen kanssa. Sivujen tietoja ei kuitenkaan voi suoraan soveltaa jokaiseen yksittäistapaukseen eikä pelkästään niiden perusteella kannata tehdä johtopäätöksiä omasta tapauksesta. Yksityiskohtaisempia neuvoja saa tarvittaessa kuluttajaneuvonnasta.
Kuluttajaviraston www-sivujen käyttäjistä ei kerätä henkilötietoja. Evästeitä (cookies) käytetään ainoastaan sivujen kävijäliikenteen seuraamiseksi. Sivujen käytöstä tilastoidaan Google Analyticsin avulla mm. sivupyyntöjen ja vierailijoiden määrä, keskimääräinen ladattujen sivujen määrä, keskimääräinen sivuillamme vietetty aika ja suosituimmat sivut.
Halutessasi saat tarkistaa lähettämäsi itseäsi koskevat tiedot ja sinulla on oikeus vaatia virheellisen tiedon korjaamista sekä muutoinkin turvautua henkilötietolaissa turvattuihin oikeuksiisi.
Henkilötietolainmukaisia rekisteriselosteita ylläpidetään Kuluttajaviraston kirjaamossa, jossa ne on tarkistettavissa.
www.kuluttajavirasto.fi- ja www.kuluttaja.fi -palveluissa olevan aineiston tekijänoikeudet kuuluvat Kuluttajavirastolle, ellei toisin mainita. Kuluttajaviraston logoa ei saa lainata ilman lupaa. Sivuston tekstiaineistoa voi käyttää ja sivuihin voi vapaasti linkittää, kunhan lähde mainitaan.
Kuluttajavirasto ei vastaa niiden www-sivujen sisällöstä ja lainmukaisuudesta, joihin Kuluttajaviraston www-sivuilta on linkkejä.
Valokuvien, muun kuvamateriaalin ja karttojen tekijänoikeudet ovat valokuvaajilla, kuvien tekijöillä tai Kuluttajavirastolla. Ko. materiaalin käytöstä on aina sovittava erikseen verkkotoimituksen kanssa.
Verkkotoimituksen sähköpostiosoite: verkkotoimitus@kuluttajavirasto.fi