Tiedote

2.4.2012

Pohjoismaiset kuluttaja-asiamiehet: Määräaikaisten sopimusten kestoa lyhennettävä kuuteen kuukauteen

Pohjoismaisten kuluttaja-asiamiesten mukaan Ruotsissa, Norjassa ja Suomessa pitäisi ottaa mallia  Tanskasta, jossa viestintäpalveluiden määräaikaiset sopimukset voivat kestää korkeintaan kuusi kuukautta. 

Viestintäpalveluiden, kuten matkapuhelin- ja laajakaistaliittymien, määräaikaisten sopimusten kesto vaihtelee eri Pohjoismaissa. Ruotsissa ja Suomessa ne voivat kestää enintään kaksi vuotta ja Norjassa enintään yhden vuoden. Tanskassa sen sijaan sopimuksen pituus voi olla korkeintaan kuusi kuukautta.

Pohjoismaiset kuluttaja-asiamiehet keskustelivat pitkistä määräaikaisista sopimuksista kokouksessaan Karlstadissa Ruotsissa viime viikolla. Tanskassa on ollut käytössä kuuden kuukauden maksimipituus useamman vuoden ajan. Tanskan kuluttaja-asiamiehen Henrik Øen mukaan siitä ei ole pitkällä aikavälillä aiheutunut ongelmia. Sen sijaan se on lisännyt kilpailua, minkä seurauksena palveluiden hintataso on pysynyt alhaisena.

Ruotsin kuluttaja-asiamies Gunnar Larsson, Norjan kuluttaja-asiamies Gry Nergård ja Suomen kuluttaja-asiamies Päivi Hentunen pitävät Tanskan mallia kiinnostavana. Nykyiset pitkät määräaikaiset sopimukset ovat johtaneet siihen, että kuluttajat eivät pääse eroon huonoksi tai kalliiksi osoittautuneesta palvelusta pitkään aikaan.

 

Tulosta