Markkinaoikeuden tuoreen päätöksen mukaan pikavippiyhtiöt eivät enää voi tehdä luottosopimuksia, ennen kuin ovat toimittaneet sopimusehdot ja muut tarvittavat tiedot asiakkaalle henkilökohtaisesti sekä antaneet hänelle aikaa tutustua niihin. Yhtiöt eivät myöskään voi enää markkinoida vippejä nopeutta korostavilla mainoslauseilla.
Kuluttajavirasto on ollut huolissaan pikavippiyhtiöiden toimintatavoista. Pikaluoton ottavalla kuluttajalla on oltava riittävästi aikaa lukea ennakkotiedot ja sopimusehdot, ennen kuin hän tekee sopimuksen. Lainan tilaamisen ja rahojen saamisen välille tulisi siksi jäädä riittävästi aikaa. Alalla toimii kuitenkin yrityksiä, jotka laittavat rahat asiakkaan tilille muutamassa minuutissa. Kuluttajalla ei silloin ole mahdollisuutta perehtyä omiin velvollisuuksiinsa ja oikeuksiinsa.
Myös markkinoinnissa on ollut ongelmia. Mainosviestit, kuten ”Rahat tilillesi minuutissa kellon ympäri” ja ”Luottoa 24 h vuorokaudessa” korostavat luoton ottamisen helppoutta ja vaivattomuutta ilman huolta takaisinmaksusta.
Kuluttajavirasto vei Oy Atlas-Invest Ab -nimisen pikavippiyhtiön markkinaoikeuteen saadakseen ennakkoratkaisun yhtiöiden toimintatavoista. Markkinaoikeus on nyt Kuluttajaviraston vaatimuksesta kieltänyt Oy Atlas-Invest Ab:tä tarjoamasta pikaluottoja ilman, että se toimittaa ennakkotiedot ja sopimusehdot asiakkaalle henkilökohtaisesti hyvissä ajoin ennen sopimuksen tekemistä. Ei riitä, että yhtiö kertoo tietojen olevan kuluttajan luettavissa esimerkiksi yhtiön nettisivuilla, vaan tiedot on toimitettava esimerkiksi kuluttajan sähköpostiin ennen lainasopimuksen tekemistä. Näin turvataan samalla se, että asiakkaalla on sopimuksesta oma kappale, johon hän voi vedota mahdollisissa riitatilanteissa.
Markkinaoikeus hyväksyi myös Kuluttajaviraston vaatimuksen siitä, että Oy Atlas-Invest Ab ei saa markkinoida pikavippejä ”Rahat tilillesi minuutissa” - tai muilla vastaavilla mainoslauseilla. Lisäksi markkinaoikeus kielsi yhtiötä maksamasta yöaikaan haettua pikavippiä ennen kello seitsemää aamulla. Lainansaannin nopeuden ja ympärivuorokautisen aukioloajan korostaminen on ristiriidassa luotonhakemisessa tarvittavan harkinnan kanssa. Luotonantajan ei ole sopivaa käyttää markkinointia, joka lisää harkitsematonta luotonottoa ja sitä kautta ylivelkaantumista.
Pikavippien merkittävä käyttäjäryhmä ovat alle 30-vuotiaat nuoret aikuiset, joilla on vielä verrattain vähäinen kokemus oman talouden ja velan hoidosta. Siksi markkinoinnin sopimattomuutta arvioitiin erityisesti nuorten aikuisten näkökulmasta.
Markkinaoikeuden ennakkopäätöksestä ilmenevät periaatteet koskevat Oy Atlas-Invest Ab:n lisäksi muitakin pikavippiyhtiöitä. Kuluttajavirasto edellyttää, että myös ne ottavat päätöksen huomioon toiminnassaan.