Euroopan komissio ja jäsenmaat ovat puolentoista vuoden ajan keskittyneet siistimään lentolippuja myyviä verkkosivustoja. Projektin ansiosta harhaanjohtava mainonta ja kuluttajan kannalta kohtuuttomat sopimusehdot ovat selvästi vähentyneet.
Komissio käynnisti vuonna 2007 projektin, jonka tavoitteena oli kitkeä lentolippuja myyviltä nettisivuilta kuluttajan kannalta ongelmalliset piirteet. Projektin päättyessä yli 80 % huomautuksen saaneista verkkosivustosta on korjattu.
Maaliskuussa 2009 komissio teetätti erikseen tutkimuksen 67 eri lentoyhtiöiden markkinoinnista. Niistä 52 yhtiölle komissio on antanut joko puhtaat paperit ja kehottanut niitä säilyttämään sivustonsa nykyisen tason, tai vaatinut niitä selvittämään, miten ne aikovat korjata sivustojensa loput puutteet.
Komission seuraava askel on saada koko lentoala sitoutumaan siihen, että lentoja ei enää myydä verkossa harhaanjohtavasti. Komissio aikoo myös seurata tilanteen kehittymistä.
Lisätietoja aiheesta
Komission valvontaprojektia koskevat sivut Lentolippujen nettimyynti siistiytynyt puolessa vuodessa – Komissio vaatii korjaamaan loput puutteet vuoden sisällä (Kuluttajaviraston tiedote 8.5.2008)
EU haluaa eroon lentojen harhaanjohtavasta markkinoinnista (Kuluttajaviraston tiedote 14.11.2007) Lentoja markkinoidaan internetissä harhaanjohtavasti (Kuluttajaviraston tiedote 29.10.2007)