Valmismatkalain mukaan matkustajalla on oikeus peruuttaa matka matkankohteen olojen vuoksi silloin, jos matkustajalla on perusteltu syy uskoa, ettei matkaa voida toteuttaa sovitulla tavalla hänen terveyttään tai henkeään vaarantamatta matkakohteessa tai sen läheisyydessä ilmenneiden sotatoimien, luonnonmullistuksen, lakon tai vastaavan tilanteen takia.
Yleisiä valmismatkaehtoja noudattavilla matkoilla erityisen painava syy peruuttaa matka on silloin, kun viranomainen suosittelee välttämään kyseistä kohdetta matkustajan turvallisuutta tai terveyttä uhkaavan vaaran vuoksi.
Kohteen turvallisuutta ja muita kohdetta koskevia tietoja on saatavilla Ulkoministeriöstä ja Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksesta.
Kun matka peruutetaan ylivoimaiseksi esteeksi katsottavan tilanteen vuoksi,