Lapsi kuluttajana

Vanhempi voi puuttua lapsille sopimattomaan markkinointiin

Vanhemmilla on lastensa kasvattajina oikeus päättää perheen hankinnoista ilman, että markkinoinnissa vedotaan suoraan lapseen ja yritetään saada lapsi vaikuttamaan vanhempiensa päätöksiin.

Vanhemman kasvatusoikeutta rikotaan, jos 

  • mainoksessa osoitetaan lapselle suora ostokehotus kuten ”osta, kokeile, saat, koet”
  • mainoksessa kehotetaan lasta suostuttelemaan vanhempaa ostamaan tuote 
  • mainoksessa tai pakkauksessa pääsanomana on tuotteen sijaan voimakkaasti lapsen tunteisiin vetoava peli, sarjakuvahahmo, kylkiäislelu tai kilpailu   

Peitelty mainonta ei ole koskaan hyväksyttävää

Vanhemman ei tarvitse hyväksyä mainontaa, jossa mainosviestien piilottamisella tai peittelyllä käytetään hyväksi lasten hyväuskoisuutta ja puutteellista kykyä ymmärtää mainontaa.

Markkinoinnin pitäisi selkeästi erottua muusta lapsille tarkoitetusta ja lapset tavoittavasta viihteestä. Markkinointi on lapsille sopimatonta esimerkiksi silloin, jos

  • se on puettu kilpailun, sarjakuvan tai puuhasivun muotoon
  • se on sijoitettu esimerkiksi nettipelin, televisio-ohjelman tai muun viihteen sekaan

Jos lasten ajanvietesisältöä tai tapahtumaa sponsoroidaan, sponsorilla on oikeus saada tunnistettava logonsa näkyviin hankkeen yhteydessä mutta sponsorin lapsia kiinnostavaa mainontaa ei tähän saa liittää.

Puhelinmyyjien ja suoramarkkinoijien jätettävä lapset rauhaan

Vanhemmilla on oikeus päättää perheen hankinnoista ilman, että lapseen vetoamalla sivuutetaan vanhempien kasvatusoikeus.

  • Alle 15-vuotiaalle ei saa suunnata suoramarkkinointia ilman vanhempien suostumusta, esimerkiksi puhelinmyyntiä. Lapsiin suunnatuksi suoramarkkinoinniksi katsotaan myös vanhemmille osoitetut mainoskirjeet, joiden ulkoasu on laadittu lapsiin vetoavaan muotoon    
  • Yli 15-17-vuotiaille suoramarkkinoinnin pitäisi rajoittua tuotteisiin, jotka on mahdollista hankkia taskurahoilla ja ovat ikäryhmälle ominaisia

Toimi

Jos koet markkinoinnin lapsille sopimattomaksi, kerro mielipiteesi

  • mainostajalle
  • kaupalle, esim. myymäläpäällikölle
  • mainosvälineelle, esim. tv-yhtiölle, sanomalehdelle, aikakauslehdelle
    Valitusmalli

Jos lapselle kohdistetaan suoramarkkinointia (postitse, puhelimitse tai sähköisesti),

  • voit suojata lapsesi suoramarkkinoinnilta ottamalla yhteyttä markkinoijaan tai suoramarkkinoinnin kieltopalveluihin .
  • voit kysyä puhelinoperaattoriltasi, miten voit rajoittaa lapsen kännykkään saapuvia puheluja ja tekstiviestejä. 

Voit tehdä ilmoituksen markkinoinnista myös kuluttaja-asiamiehelle, joka valvoo lapsiin kohdistuvaa markkinointia
Lomake

Kaikki nämä tahot voivat omalta osaltaan vaikuttaa siihen, millaista markkinointia lapsi kohtaa.


 
Kuluttajaoikeuden linjaukset: 
 Alaikäiset, markkinointi ja ostokset
 Elintarvikkeiden markkinointi lapsille
 Tv-pelit ja muut maksulliset lapsille suunnatut interaktiiviset kilpailut ja visailut

Tulosta
19.12.2011