Velkoja on vanhentumisen näkökulmasta kahta lajia ja niillä on eri pituiset vanhentumisajat:
Kun velka on vanhentunut:
Tietoja omasta velkatilanteesta voi pyytää velkojalta. Velallisella on oikeus saada maksutta
Velkojan antamien tietojen pitää sisältää myös tieto velkojen mahdollisesta vanhentumisesta tai vanhentumisen katkaisemisesta sekä mahdollisista ulosottoperusteista päivämäärineen
Velkatilanteen selvittämisessä on mahdollisuus turvautua oman kunnan talous- ja velkaneuvontapalveluihin. Talous- ja velkaneuvonnan palvelut ovat asiakkaalle maksuttomia.