Alla olevia asiasanoja klikkaamalla löydät ratkaisuja kuluttajien tekemiin valituksiin. Koska vikatilanteet ovat harvoin samanlaisia, et ehkä löydä suoraan ratkaisua omaan tapaukseesi. Esimerkit ovat suuntaa antavia ja voit niiden avulla arvioida muun muassa:
Lue myös yleiset periaatteet virhetilanteissa.
Neuvottele yrityksen kanssa sopivasta tavasta hyvittää huonekalussa oleva vika. Voit hyödyntää valituksen tekemisessä Kuluttajaviraston valituslomakkeita. Jos et pääse yrityksen kanssa yhteisymmärrykseen, voit ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan, josta saat riitatilanteessa maksutta sovitteluapua. Ratkaisut perustuvat kuluttajariitalautakunnan päätöksiin.