Liittymät

Kytkykauppasopimus tarkoittaa sitä, että laite ja määräaikainen liittymäsopimus myydään pakettihintaan. Kytkysopimuksessa sitoudut maksamaan määräaikaisen sopimuskauden maksut.

Kytkysopimuksessa sitoudut siihen, että

• maksuvelvollisuus sitoo sopimuskauden loppuun saakka.
• operaattori saa estää toisen operaattorin liittymän käytön kytkykaupassa tarjotussa puhelimessa. Operaattori voi käyttää esimerkiksi sim-lukkoa. Esto on purettava maksutta liittymäsopimuksen päättyessä.
• sopimuskauden maksut on maksettava, jos puhelin katoaa tai rikkoutuu kuluttajasta johtuvasta syystä.
• sopimus jatkuu määräajan jälkeen automaattisesti toistaiseksi voimassaolevana sopimuksena, jos muuta ei ole sovittu.

Kytkysopimuksen irtisanominen kesken sopimuskauden

Määräaikaisen kytkysopimuksen irtisanominen on mahdollista kesken sopimuskauden, mutta voit joutua maksamaan sopimuksen jäljellä olevien kuukausimaksujen lisäksi vielä ennenaikaisen irtisanomisen vuoksi määritellyn maksun. Jos haluat irtisanomisen yhteydessä säilyttää laitteen, myös laitteen hinta on maksettava.

Kytkysopimuksen irtisanomisen yhteydessä kannattaakin t arkistaa, mihin asti määräaikaisuus on voimassa ja millaisia maksuja sopimukseen kuuluu, jotta irtisanomisesta koituisi mahdollisimman vähän ylimääräisiä kuluja.

Voit irtisanoa kytkysopimuksen kesken sopimuskauden päättyväksi 2 viikon kuluttua irtisanomisesta:

• ilman erityistä syytä, jolloin sinun on kerralla maksettava kaikki määräaikaiseen sopimuskauteen liittyvät maksut sekä irtisanomisesta aiheutuvat korvaukset. Esimerkiksi huonoon asiakaspalveluun kyllästyneenä voit äänestää jaloillasi ja vaihtaa operaattoria kesken sopimuskauden, mutta se voi tulla kalliiksi.
• jos olet joutunut maksuvaikeuksiin sairauden, työttömyyden tai muun itsestäsi riippumattoman syyn takia. Jos irtisanot sopimuksen vetoamalla tähän ns. sosiaaliseen suoritusesteeseen, operaattori voi periä vain liittymäsopimuksen päättymiseen saakka kertyneet maksut.
• jos sopimuksen pitäminen voimassa on kohtuutonta jonkin erityisen syyn takia, esimerkiksi ulkomaille muuton takia tai silloin, kun uudella paikkakunnalla ei ole mahdollista käyttää operaattorin palveluita. Tällöin joudut maksamaan ainakin liittymäsopimuksen päättymiseen saakka kertyneet maksut.

Määräaikainen kytkysopimus jatkuu sopimuskauden jälkeen automaattisesti toistaiseksi voimassaolevana sopimuksena, jos muuta ei ole sovittu.

Operaattori ei voi muuttaa määräaikaisen sopimuksen ehtoja sopimuskauden aikana, paitsi jos muutos johtuu lainsäädännön muutoksesta tai viranomaisen päätöksestä.