Kuluttajakasvatus

Markkinointi on olennainen osa kuluttajakauppaa ja mediaa. Markkinoinnin perustana on asiakkaan ja elinkeinonharjoittajan välinen vuorovaikutus. Tämä vuorovaikutus tapahtuu useiden eri kanavien kautta.

Mainonnan lukutaidon omaksunut kuluttaja on tietoinen omasta roolistaan vuorovaikutuksessa elinkeinonharjoittajien kanssa ja ymmärtää markkinoinnin moninaiset toimintaympäristöt ja muodot. Olennaiset markkinataidot liittyvät läheisesti viestintätaitoihin. Kuluttajien tulee myös kyetä arvioimaan kriittisesti mainonnan tietosisältöä ja tunnistamaan kaupallisen vaikuttamisen keinot.
 

Tavoitteet:

Oppija tunnistaa kaupallisen vaikuttamisen keinot ja työkalut. Hän osallistuu elinkeinonharjoittajien ja kuluttajien väliseen vuorovaikutukseen kriittisenä ja vastuullisena median käyttäjänä ja tuottajana.

Oppija:

• Ymmärtää mainonnan tarkoitusperät ja tulkitsee, tunnistaa, analysoi ja arvioi kriittisesti kaupallisia viestejä viestintäkanavissa ja mediassa.
• Kehittää kriittistä ajattelukykyään eri markkinointi- ja myyntimenetelmien erottamiseen.
• Tiedostaa oman roolinsa kaupallisessa mediaympäristössä ja osaa käyttää vastuullisesti digitaalista ja kaupallista mediaa.
• Hankkii ja pitää yllä tietoja ja taitoja omien ja muiden henkilökohtaisten tietojen suojaamiseksi mediaa käytettäessä.
• Ymmärtää mediaympäristön vaikutuksia elämäntyyleihin, sukupuoleen, ikään ja sosiaalisiin rooleihin liittyvissä ihanteissa ja stereotyypeissä.
   

Keskeiset sisällöt:

• Markkinoinnin ja median vaikutukset yksilöön ja yhteiskuntaan
  • Rooleihin sosialisoituminen (esim. sukupuoli)
  • Markkinoinnin tarkoitus/tavoite
  • Yhdenkaltaisuus/erilaisuus, sosiaalinen hyväksyntä
  • Mainonta ja muoti, suunnannäyttäjät
  • Sukupuoliroolit mainonnassa
  • Tietoturva, henkilökohtaisen turvallisuuden ja tietosuojan tarve
     
• Kuluttajaviestinnän menetelmät ja strategiat
  
  • Markkinointikanavat
  • Kriittisyys tietolähteiden ja manipuloinnin suhteen (erot markkinoinnin ja informatiivisen sisällön sekä kohderyhmien välillä)
  • Kaupallisten viestien analysointi (kuvat, kieli, teksti, kaavat, ääni)
  • Markkinointitoimien hinta ja sen todelliset maksajat
  • Kuluttajien henkilökohtaisten tietojen keruu ja käyttö
     
• Markkinoinnin ja mainonnan perussäännöt
  • Markkinointia ja mainontaa koskevat säädökset
  • Harhaanjohtava mainonta ja ihanteiden hyväksikäyttö
  • Piilomainonta, tekstimainonta, tuotesijoittelu, virusmarkkinointi, branding
  • Mahdollisuus suojautua markkinoinnilta eri kanavien ja paikkojen yhteydessä (verkko, posti jne.)
     
• Sosiaalisesti kestävä kulutus ja markkinointi
  
  • kuluttajan teknologia ja mediaympäristö.
  • Kuluttajien asema tietoyhteiskunnassa
  • Kuluttajille suunnatut innovaatiot
  • Kuluttajan osallistuminen median ja teknologian kehitykseen ja arviointiin
  • Kuluttajapalaute
  • Virtuaalisuus (päivittäiset toimet tietoverkkoja, digitaalista tietoa ja palveluja käyttäen)
  • Sähköisen viestinnän käyttö kaupankäynnin työkaluna ja markkinoinnissa sekä teknologian ja median markkinointi, kaupallinen vaikuttaminen / uudet markkinointikeinot
  • Kriittinen suhtautuminen tarjolla oleviin vaihtoehtoihin ja mediasisällön tulkintaan sekä kuluttajataitojen hankinta
  • Verkkomarkkinat
  • Verkossa osallistuminen
  • Virtuaalimaailmat ja -yhteiskunnat, pelit, blogit, osallistuminen ja jakaminen
  • Kuluttajan oikeudet ja vastuut
  • Median yhdentyminen