Kuluttajakasvatus

Yhteiskuntaoppi lukiossa

Yhteiskuntaopin opetuksen tavoitteena kuluttajakasvatuksen näkökulmasta on, että opiskelija ymmärtää yhteiskunnan olemuksen historiallisen kehityksen tuloksena, hän tuntee Suomen yhteiskuntajärjestelmän ja talouselämän perusteet ja toimintatavat ja osaa suhteuttaa ne eurooppalaisiin ja kansainvälisiin yhteyksiin.

Opiskelija hallitsee keskeisen yhteiskunnallisen ja taloudellisen käsitteistön ja on selvillä vaikutus- ja osallistumismahdollisuuksista kuluttajana kansalaisyhteiskunnassa ja osaa myös käyttää niitä. Opiskelija pystyy hankkimaan ajankohtaista tietoa eri lähteistä sekä arvioimaan kuluttajanäkökulmasta kriittisesti verbaalista, kuvallista ja tilastollista informaatiota. Hän kykenee muodostamaan itselleen perustellun näkemyksen ristiriitaisista ja arvosidonnaisista yhteiskunnallisista ja taloudellisista kysymyksistä. Opiskelija saa edellytyksiä vastuuntuntoisen, tasa-arvoa kunnioittavan ja suvaitsevan yhteiskuntakäsityksen rakentamiseen.

Kuluttajakasvatuksen aihepiirejä pakollisella kursseilla:

  • Yhteiskuntatieto
    • Suomalaisen yhteiskunnan kehitys, hyvinvointivaltion rakentuminen, hyvinvointivaltion mahdollisuudet 
    • Vaikuttaminen, demokratia ja kansalaisyhteiskunta, globaali vaikuttaminen ja vaikuttamisen haasteet 
    • Oikeusvaltio ja turvallisuusjärjestelmät, perusoikeudet
       
  • Taloustieto
    • Suomalaisten elinkeinot
    • Taloudellinen toiminta ja yritykset, yritystoiminta ja kuluttaja
    • Talouselämän vaihtelut ja häiriöt
    • Rahapolitiikka ja rahoitusmarkkinat, markkinoiden vapautuminen, rahoitusmarkkinoiden rakenne sekä rahapolitiikka ja korko
    • Julkinen talous ja talouspolitiikka, verotus ja finanssipolitiikka, politiikka ja markkinavoimat ja tulopolitiikka
    • Suomi kansainvälisessä kaupassa, kansainvälistyvä talous ja Suomi sekä globalisaation vaikutuksia
    • Suomen talouden tulevaisuudennäkymät, uhkatekijät, mahdollisuudet ja kasvun rajat
        
  • Kansalaisen lakitieto
    • Kansalaisen yleisimmät oikeustoimet, kuluttajansuoja, velka, takaus ja maksukyvyttömyys, asuminen sekä muutoksenhaku viranomaisten päätöksiin

Kuluttajakasvatuksen sisällöt yhteiskuntaopin kursseilla:

  • Yksityistalouden merkitys
    • palkka, muut tulot, verot
    • mitä eläminen maksaa
    • kulutustottumukset, tyylit
    • lasten rahat, taskurahat
         
  • Suunnittelu ja seuranta
    • tulot asettavat rajat
    • kiinteät menot, muuttuvat menot
    • vuosibudjetti, hankebudjetti
       
  • Käytännön taloudenpito
    • pankkitilit, tiliotteet
    • laskujen maksutavat, niiden hinnat
    • pankki- ja luottokortit
    • sähköinen ostaminen ja maksaminen
    • eräpäivä
    • kirjanpito
       
  • Hankinnat, ostaminen
    • hinta- ja laatuvertailut
    • myyntihinta, yksikköhinta
    • tuotteiden merkinnät
    • ostopäätöksen vaikutus omaan talouteen ja ympäristölle
    • kuitti, mitä se kertoo ja mihin sitä tarvitaan
        
  • Säästäminen
    • säästötavoite
    • pankkitalletukset
    • sijoitusrahastot
    • arvopaperit
    • vakuutukset
         
  • Lainaaminen
    • pankkilainat
    • luottokortit
    • tililuotot, kertaluotot
    • rahan hinta (todellinen vuosikorko, nimelliskorko, marginaali, viitekorko)
    • lyhennystavat (annuiteetti, tasalyhennys, tasaerälyhennys)
    • laina-ajan pidentäminen
    • vakuudet
    • takaajan vastuu
    • oma maksukyky 
        
  • Jos jättää laskun maksamatta
    • eräpäivä
    • viivästyskorko
    • perintä
    • tuomioistuin
    • ulosotto
    • sakot, verot, vakuutusmaksut
    • luottotiedot, maksuhäiriömerkintä
    • Taloudelliset ongelmat
    • velka- ja talousneuvonta
    • maksujärjestelyt
    • velkajärjestely

Kuluttajakaupan juridiikka

  • Keskeinen lainsäädäntö ja sen merkitys kuluttajalle
    • kuluttajansuojalaki (totuudenmukainen markkinointi, kohtuulliset sopimusehdot, hyvitys tavaran tai palvelun virheestä, etämyynti, kulutusluotot)
    • hintamerkintälaki
    • tuotteiden merkintöjä koskevat määräykset eri säädöksissä
    • EY-lainsäädännön ja Suomen lainsäädännön suhde  
       
  • Kuluttaja kaupan osapuolena
    • kauppa on sopimus
    • kuluttaja-asiamiehen valvontakeinot (kohtuulliset ehdot, vakiosopimusehdot)
    • ostajan ennakkotarkastusvelvollisuus
    • alaikäinen ostajana
    • etämyynti
    • kotimyynti
    • käytetyn tavaran kauppa
    • ostaminen toiselta kuluttajalta
        
  • Markkinointi
    • sopimaton tai harhaanjohtava markkinointi
    • alennusmyynti- ja erikoistarjoukset
    • markkinointiarpajaiset
    • kylkiäiset ja yhdistetyt tarjoukset
    • luottojen markkinointi
    • myyntihinta ja yksikköhinta
    • riittävät ja oikeat tiedot
    • kuluttaja-asiamiehen valvontakeinot (markkinatuomioistuin, kieltopäätös, uhkasakko)  
       
  • Tavaran virhe
    • mitä virhe tarkoittaa? (mm. vika, puuttuvat tiedot, rikki mennyt osa, toimituksen viivästys)
    • kuluttajan oikeudet, hyvitys (virheen korjaus, vaihto virheettömään, hinnanalennus, kaupan purku)
    • takuu
    • reklamaatio (myyjälle, kuluttajaneuvonta, kuluttajavalituslautakunta)  
       
  • Kuluttajien neuvonta ja oikeudellinen apu
    • kuluttajaneuvonta
    • kuluttajavalituslautakunta
    • kuluttaja-asiamies
    • Kuluttajavirasto
    • Kuluttajien vakuutustoimisto
    • Pankkialan asiakasneuvontatoimisto

Kuluttajapolitiikka - kuluttajan vastuu ja vaikutusmahdollisuudet

  • Kuluttajan päätöksenteko
    • arvot kulutustottumusten taustalla
    • erilaiset elämätyylit ja niiden arvioiminen
    • elämätyylin valinnan seuraukset ympäristölle ja toisten kansojen väliselle tasa-arvolle
    • kotitalouden/kuluttajan päätöksentekotilanteet
    • kulutustottumusten merkitys omalle taloudelle ja ympäristölle
    • ostopäätösten merkitys omalle taloudelle ja ympäristölle
    • kulutus ja globalisaatio
       
  • Eettiset valinnat
    • lapsityövoiman käyttö
    • työntekijöiden palkkaus, olosuhteet
    • eläinten kohtelu
    • tuotanto-olosuhteiden ja -tapojen ekologisuus
    • kehitysmaiden asema maailmankaupassa
Tulosta