Sujuvasti digiaikaan Digitaalisiin televisiolähetyksiin siirtyminen elokuussa 2007 koskettaa kaikkia televisionkatsojia, halusivat he sitä tai eivät. Kaikki eivät muutosta tunnu vielä haluavankaan. Useista kotitalouksista puuttuu yhä digitaalisten lähetysten vastaanottamiseen tarvittavat laitteet. Monet eivät ole kiinnostuneita uusista teknisistä ratkaisuista ja kokevat uudistuksen vielä etäisenä ja hankalana. Laitteiden toiminta saattaa olla ostajille vierasta, eivätkä he edes välttämättä tiedä, mitä pitäisi osata kysyä. Nyt onkin kova kysyntä puolueettomalle tiedolle. Tarvitaan tutkittua tietoa digisovittimen tai digitelevision hankinnasta, asennuksesta ja käytöstä. Pyysimme viime vuoden lopulla lukijoita kertomaan digisovittimiin liittyvistä kokemuksistaan. Jotkut kehuivat, että aiemmin huonosti näkyneet kanavat alkoivat näkyä paremmin digisovittimen hankkimisen jälkeen. Enemmän kirjeissä korostettiin kuitenkin kielteisiä asioita. Puutteita oli havaittu erityisesti tallentamisessa, tekstityksen näkymisessä sekä kuvan ja äänen laadussa. Pulmiin löytyy kuitenkin yleensä ratkaisu yksinkertaisella toimenpiteellä, joskus pelkällä napinpainalluksella. Ongelmat ovat onneksi myös koko ajan vähenemässä, kun tekniikka kehittyy. Joskus vika voi olla sovittimessa. Jos digisovitin ei toimi kunnolla oikeasta käytöstä huolimatta, siitä voi valittaa kuten mistä tahansa tuotteesta. Tämän pitää tapahtua ilman, että kuluttaja joutuu kulkemaan luukulta toiselle. Kuluttajavirasto ja Kuluttaja-lehti tukevat siirtymävaiheessa sekä ostajia että myyjiä muistilistoilla, katsauksilla ja hintavertailuilla. Kuluttajien on silti itse aktiivisesti otettava asioista selvää. Tiedot ja taidot joutuvat kovemmalle koetukselle kuin koskaan, jos mielii pysyä mukana kehityksessä. Koko ajan täytyy opetella jotain uutta. Me Kuluttaja-lehdessä tiedämme, kuinka tärkeää on testattu ja tutkittu tieto valintojen taustana. Tervehdimme ilolla myös alan omaa vapaaehtoista järjestelmää, jonka tavoitteena on pyrkiä varmistamaan, että laitteet toimivat teknisesti moitteettomasti. Sivulla 35 kerromme digisovittimiin tulevasta Nordig-merkistä, jonka avulla kuluttaja tunnistaa teknisesti hyvän laitteen.
Marita Wilska päätoimittaja
Kuluttaja-lehden pääkirjoitus 2/2006