Digi-tv tuo koteihin uusia kanavia ja paremman kuvan- ja äänenlaadun. Digitaalisuus tarjoaa uusia tapoja katsoa ja tallentaa ohjelmia, mutta samalla lisääntyy valintojen tekemisen vaikeus. Digisovittimen ostaminen on saattanut monella lykkääntyä siksi, että vaihtoehtoja on tarjolla niin paljon. Markkinat myös muuttuvat nopeasti: vanhat mallit poistuvat ja uusia, kehittyneempiä malleja ja tuotemerkkejä tulee jatkuvasti lisää. Kuluttaja ei voi ostaa mitä tahansa boksia, vaan punnittavia asioita on monia. Haluatko esimerkiksi katsoa, edes joskus, maksullisia ohjelmia vaikkapa elokuvakanavilta? Jos vastaus on myönteinen, mallissa pitää olla kortinlukuasema, johon voi ostaa niin sanotun salauksenpurkukortin. Entä haluatko tallentaa ohjelmia? Jos haluat, niin millä tavalla? Perusboksin ostanut voi tallentaa ohjelmia VHS-nauhalle tai DVD-levylle, mutta silloin ei voi samaan aikaan katsoa muita kanavia. Jos haluaa katsoa yhtä kanavaa ja tallentaa toista, sovittimessa pitää olla kaksi viritintä. On myös mahdollista ostaa tallentava sovitin. Silloin ei tarvitse erillisiä nauhureita. Jos näkö on niin heikko, että tekstien lukeminen ruudulta on hankalaa, kannattaa ostaa sovitin, jossa on hollanninkielinen äänikanava. Silloin laitteessa toimii suomenkielinen äänitekstitys, toisin sanoen ruudulla näkyvä teksti kuuluu synteettisenä puheena. Palvelun saa käyttöön valitsemalla laitteesta hollannin ensisijaiseksi kieleksi. Aina vaikeudet eivät pääty siihen, että on hankkinut laitteen. Nappuloita on niin paljon, että laitteen käytön opettelu voi viedä aikaa. Tässä numerossa koetamme helpottaa laitteiden valintaa ja käyttämistä. Toimittaja kokeili kuuden digisovittimen toimintaa, ja sivulta 18 alkavassa artikkelissa kerrotaan, millaisia huomioita hän laitteista teki. Digisovittimen tärkeimpiä ominaisuuksia on se, että laite on ehjä ja toimiva. Kun kysymys on uudesta viestintätekniikasta, ei virheen tunnistaminen ole yhtä helppoa kuin silloin, kun kyse on vanhasta ja tutusta tuotteesta. Samoin vaikeaa voi olla tietää, kenen kuuluu vastata virheestä, esimerkiksi Ylen vai digiboksin myyjän. Yhteenveto vastuunjaosta löytyy internetistä osoitteesta www.kuluttajavirasto.fi > tietoa digitv:stä > toimintaohjE kuluttajille digisovittimen virhetilanteessa.
Marita Wilskapäätoimittaja
Kuluttaja-lehden pääkirjoitus 6/2006