Autot

Korjaus- tai huoltotyön yhteydessä saattaa käydä ilmi, että korjaus on tarkoituksenmukaista suorittaa toisella tavoin tai eri laajuisena kuin työtilausta tehtäessä sovittiin. Tällöin on syytä muuttaa työtilausta.

Miten menetellään kun työtilaus muuttuu

• Korjaamon velvollisuus on pyytää asiakkaalta lupa korjauksen yhteydessä ilmenneiden lisätöiden tekemiseen. Korjaamon pitää samalla ilmoittaa, jos lisätöiden tekemättä jättämisestä aiheutuu vaaraa asiakkaalle.
   
• Kun sovit korjaamon kanssa lisätöiden tekemisestä, sovi samalla lisäkustannuksista ja toimitusajasta, mieluiten kirjallisesti.
   
• Ellei korjaamo saa sinuun yhteyttä kohtuullisessa ajassa, se saa tehdä vähäisiä ja tarkoituksenmukaisia tilaukseen kuulumattomia lisätöitä. Näiden lisätöiden kustannukset saavat olla enintään 100 euroa. Työtilaukseen merkittyä enimmäishintaa korjaamo ei saa lisätöidenkään vuoksi ylittää, ellei se osoita muuta sovitun.

Työ tehdään sovitussa ajassa

Jos korjauksen valmistuminen viivästyy, kuuluu korjaamon ilmoittaa siitä sinulle. Tällöin on syytä sopia uudesta toimitusajasta. Asiakkaan pitää antaa korjaamolle kohtuullinen lisäaika korjauksen suorittamiseksi.