Lentoyhtiön käytäntö periä kiinteää hintaa luottokortin käytöstä ei ollut kuluttajan edun mukaista.

Kuluttajavirasto huomautti Finnair Oyj:tä siitä, että luottokorttimaksamisen kulut veloitettiin maksamisen yhteydessä kuluttajille kiinteänä 7,5 euron lisämaksuna. Luottokorttimaksamisen kulut voi hiljattain voimaan tulleen maksupalvelulain mukaan periä kuluttajalta, mutta niiden on vastattava todellisuutta. Luottokorttiyhtiöt perivät yleensä maksuvaihtoehtoa tarjoavalta yritykseltä tietyn prosenttiosuuden kustakin maksetusta summasta, eli kulut vaihtelevat.

Maksamisen kustannusvastaavuus on kohtuullisuuden perusedellytys

Luottokorttikulut pitäisi periä todellisen käyttökustannuksen mukaan, jos kulut peritään suoraan maksajilta. Maksupalvelun käyttäminen aiheuttaa muutoin kuluttajille ylimääräisiä kustannuksia, mikä ei kuulu välttämättömyyspalvelun käyttämiseen.

Käteisen rahan käytön vähentyessä on pidettävä huoli siitä, että maksamisesta ei jatkossakaan muodostu kaupalle ja palvelun tarjoajille uusi keino voittojen tekemiseen. Maksupalvelulain tavoitteena on ollut nimenomaan lisätä läpinäkyvyyttä ja sitä kautta turvata maksujen kustannusvastaavuus. Aikaisemmin korttimaksamisen kulut veloitettiin kaupalta ja muilta maksunsaajilta, jotka siirsivät nämä kulut tarjoamiensa tuotteiden ja palveluiden hintoihin.

KUV/8388/41/2010

Lainsäädäntö:

Maksupalvelulaki 60 § 2 momentti