EU komissio kartoittaa, olisiko sähköiseen kaupankäyntiin liittyvää EU-lainsäädäntöä tarvetta kehittää. Kuluttajavirasto kannattaa viranomaisille lisää puuttumiskeinoja huijauksiin.
Oikeusministeriö järjesti viime vuoden lopulla Suomelle konsultaation sähköiseen kaupankäyntiin liittyvän EU-lainsäädännön kehittämisestä. Kuluttajavirasto osallistui konsultaatioon.
Kuluttajavirasto katsoi, että ennen kaikkea direktiiviä pitäisi muuttaa siten, että valvontaviranomainen voisi sen nojalla pyytää operaattoria sulkemaan kuluttajahuijaukseen käytettävät verkkosivustot. Valvontaviranomainen olisi tällöin vastuussa pyynnön perusteista ja laillisuudesta. Kyseessä tulisi olla selvä lainrikkomus, joka aiheuttaa kuluttajille taloudellisia tappioita.
Sopimusoikeutta koskevan poikkeuksen poistamista direktiivistä Kuluttajavirasto ei kannattanut, koska neuvoteltaessa ehdotetusta kuluttajaoikeusdirektiivistä on käynyt selväksi, että jäsenmaiden sopimusoikeudessa on merkittäviä eroja. Ei ole myöskään perusteltua ajatella, että rajat ylittävässä nettikaupassa olisi käytössä eri oikeusjärjestys kuin muussa kuluttajakaupassa.
Direktiivissä mainittu notifikaatiojärjestelmä ei käytännössä toimi, joten se voitaisiin poistaa käytöstä. Nykyisellään viranomaisia edellytetään tekemään notifikaatio lähettäjämaan toimivaltaiselle viranomaiselle silloin, kun halutaan lopettaa rajat ylittävä lainvastainen markkinointi. Notifikaatioita ei ole tehty, koska vastaanottavan viranomaisen on käytännössä vaikeata hoitaa asiaa ja vastaanottajamaan kuluttajien suojelemista ei ole useinkaan priorisoitu kovin korkealle. Nyt, kun markkinointilainsäädäntö on sopimattomia kaupallisia menettelyjä koskevan direktiivin johdosta pääosin täysharmonisoitu, olisi perusteltua palata vastaanottajamaan valvontaan. Notifikaatiomenettely on päällekkäinen kuluttajaviranomaisten CPC- järjestelmän kanssa ja voitaisiin tästäkin syystä poistaa.
Komission konsultaation tarkoituksena oli kartoittaa millaisia tarpeita direktiivin tarkistamiseksi olisi. Komissio ei ole toistaiseksi tehnyt ehdotusta direktiivin muuttamiseksi.
KUV/8076/48/2010