EU-tuomioistuimen ennakkoratkaisun mukaan yritys voisi edellyttää, että kuluttaja voi osallistua arvontaan ainoastaan tuotteen ostamalla. Kuluttajasuojalain mukaan tällainen menettely on kielletty. Oikeusministeriössä valmistellaan nyt muutosta kuluttajansuojalain arpajaispykälään.
EU-tuomioistuimen käsittelemässä tapauksessa asianosaisina olivat sopimattoman kilpailun torjumisesta vastaava saksalainen yhdistys (Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs eV) ja saksalainen vähittäiskauppa (Plus Warenhandelsgesellschaft mbH ).
Plus toteutti vuonna 2004 markkinointikampanjan ”Mahdollisuutesi voittaa miljoonia”, jonka yhteydessä kuluttajia kannustettiin tekemään ostokset Plusin liikkeistä pisteiden keräämiseksi. Jokainen, joka oli kerännyt 20 pistettä, sai mahdollisuuden osallistua maksutta kansalliseen lottoarvontaan. Yhdistyksen mielestä yritys menetteli sopimattomasti edellyttäessään vastikkeellista arvontaan osallistumista, ja vaati kampanjan lopettamista.
Sopimattomia kaupallisia menettelyjä koskeva direktiivi ristiriidassa kansallisen lainsäädännön kanssa
Tuomion mukaan sopimattomia kaupallisia menettelyjä koskeva direktiivi on esteenä sellaisella kansalliselle lainsäädännölle, jossa yksittäistapauksen konkreettisia olosuhteita huomioon ottamatta kielletään lähtökohtaisesti kaupalliset menettelyt, joissa kuluttajan osallistuminen palkintokilpailuun tai arvontapeliin edellyttää tavaran tai palvelun hankintaa. Toisin sanoen joissain tapauksissa yritys voisi edellyttää, että kuluttaja voi osallistua arvontaan ainoastaan tuotteen ostamalla.
Kuluttajansuojalain mukaan markkinoinnissa ei saa luvata sattumanvaraista etua, jonka saaminen edellyttää vastiketta, kulutushyödykkeen ostamista tai ostotarjouksen tekemistä. Markkinointiarpajaisiin on siis voitava osallistua myös vastikkeetta. Laissa kielletään yleisesti kaikki vastikkeelliset markkinointiarpajaiset.
EU- tuomioistuimen päätös tarkoittaa, että vastikkeellisten markkinointiarpajaisia kieltäminen on vastoin EU-lainsäädäntöä. Yksittäistapauksessa olosuhteet voivat kuitenkin olla sellaiset, että arpajaisten järjestäminen ilman vastikkeetonta osallistumisvaihtoehtoa on kuluttajien kannalta sopimatonta menettelyä, ja siten kiellettyä.
Oikeusministeriö järjesti kuulemistilaisuuden, missä keskusteltiin tuomion vaikutuksista kansalliseen lainsäädäntöön. Samalla se ilmoitti, että ministeriö ryhtyy valmistelemaan muutoksia kuluttajansuojalain arpajaispykälään.
Tuomiolla on yhteys myös arpajaislainsäädäntöön. Vastikkeellisia arpajaisia saa Suomessa järjestää vain arpajaislain mukaisesti. Arpajaislain mukaan lupa vastikkeellisten arpajaisten järjestämiseen voidaan antaa vain yleishyödylliselle yhteisölle.
Arpajaisten sopimattomuutta markkinoinnissa arvioidaan edelleen mm. siten, että arpajaiset eivät saa hallita markkinointia.
EU-tuomioistuin antoi ennakkoratkaisun asiassa tammikuussa 2010.
Lue lisää:
EY-tuomioistuimen markkinointiarpajaisia koskeva ratkaisu C-304/08
Sopimattomia kaupallisia menettelyjä koskeva direktiivi 2005/29/EY (Euroopan unionin portaali)
Markkinointiarpajaiset , pdf (kuluttajaoikeuden linjaus)