Pikalainojen markkinoinnin ja niiden myöntämisen räikeimpiä epäkohtia on korjattu helmikuun alusta voimaan tulleilla lainmuutoksilla. Kuluttajavirasto on päivittänyt Tekstiviestilainojen perussäännöt –linjauksen uusien säännösten mukaisesti.

Tärkeä muutos on esimerkiksi se, että pikalainan todellinen vuosikorko on ilmoitettava, jos laina yksilöidään mainoksessa kertomalla esimerkiksi lainamäärä.

Pikalainaa ei enää saa tilille yöaikaan. Jos asiakas hakee luottoa kello 23 jälkeen, se voidaan maksaa tilille vasta aamuseitsemän jälkeen.

Kuluttajan asemaa vahvistetaan luotonhakijana. Luotonantajan on varmennettava luotonhakijan henkilöllisyys huolellisesti. Luottosopimuksen lähettäminen lainanhakijalle allekirjoitettavaksi ja henkilötodistuksen kopion lähettäminen allekirjoitetun sopimuksen kanssa ei enää riitä.

Jos luottoa haetaan sähköisesti, yrityksen on käytettävä vahvaa sähköistä tunnistamista. Sellaisia ovat esimerkiksi verkkopankkitunnukset tai Väestörekisterikeskuksen varmenne. Enää ei voi myöskään käyttää menetelmää, jossa yritys pelkästään vertaa lainanhakijan antamia tietoja puhelinliittymän haltijan vastaaviin tietoihin. Kuluttaja ei niin ikään voi enää tilata lainaa teksti-tv:n numerosta ja hyväksyä pelkällä tekstiviestillä nettisivuilla olevia ehtoja.

Hetiluotto-mainokset korjattiin

Hetiluotto-pikalainan ulkomainoksissa ei kerrottu luoton todellista vuosikorkoa, vaikka ilmoittamisen lainmukainen rajapyykki 1.2.2010 oli ohitettu. Tolppamainoksissa oli teksti ”Lainaa 20-400 €, Hetiluotto.fi” . Mainoksessa annettiin myös tietoa lainasta.

Kuluttajavirasto neuvotteli asiasta Atlas Invest Oy:n kanssa. Yhtiö lupasi, että vanhat mainokset joko peitetään tai niiden päälle liimataan uusi, lain vaatimukset täyttävä mainos.

KUV1350/41/2010

Lue lisää:

Tekstiviestilainojen perussäännöt (pdf), kuluttajaoikeuden linjaus