Pysy ajan tasalla

Ajankohtaista kuluttajaoikeudesta on verkkolehti, joka tarjoaa tietoa erityisesti kuluttajaoikeuden kehittymisestä ja kuluttajapolitiikasta kiinnostuneille.

Ajankohtaiskatsaustamme seuraamalla pysyt ajan tasalla

  • kuluttajan aseman edistämisestä
  • Kuluttajaviraston /kuluttaja-asiamiehen kannanotoista ja ratkaisuista
  • vireillä olevista lainsäädäntöhankkeista
  • kuluttajaoikeuden kansainvälisistä virtauksista

Toimitus

Vastaava päätoimittaja: Anja Peltonen
Toimittajat: Essi Isomäki, Laura Salmi
Postia toimitukselle

Uutiskirje

Tilaa Ajankohtaista kuluttajaoikeudesta 
-uutiskirje sähköpostiisi
Tilaa

Kuluttajavirasto & 
kuluttaja-asiamies

Kuluttajaviraston tehtävänä on kuluttajan aseman turvaaminen ja vahvistaminen. Kuluttajaviraston ylijohtaja toimii myös kuluttaja-asiamiehenä ja virastossa hoidetaan kuluttaja-asiamiehelle kuuluvat tehtävät.

Kuluttaja-asiamiehen tehtävä on valvoa ja kehittää kuluttajan oikeusasemaa markkinoilla ja varmistaa, että markkinointia ja sopimusehtoja koskevia pelisääntöjä noudatetaan. Myös takaukseen ja kuluttajaperintään liittyvät asiat kuuluvat kuluttaja-asiamiehen toimivaltaan. Lisäksi kuluttaja-asiamies voi avustaa kuluttajia oikeudessa. 
Lisätietoa

Uusi asetus linjassa vanhan ratkaisukäytännön kanssa

Tuoretta asetusta sopimattomista menettelyistä vertailtiin Kuluttajaviraston ja markkinaoikeuden vanhan ratkaisukäytännön kanssa. 

Asetus kuluttajien kannalta sopimattomasta menettelystä markkinoinnissa ja asiakassuhteissa tuli voimaan lokakuun alussa samalla, kun kuluttajansuojalain markkinointisäännöksiä uudistettiin. Asetus listaa menettelyt, jotka katsotaan aina sopimattomiksi kuluttajakaupassa. Kuluttajaviraston aikaisempi ratkaisukäytäntö on kulkenut linjassa asetuksen kanssa.

Useimmat asetuksen kohdat oli jo aikaisemmin todettu Kuluttajaviraston ja markkinaoikeuden ratkaisukäytännössä kielletyiksi. Kuluttajaviraston verkkosivuille on liitetty katsaus asetuksen ja vanhan ratkaisukäytännön liittymäkohtiin.

Tutustu katsaukseen

ISSN 1796-5497
English  |  Palaute