Lentojen hintailmoittelun pelisäännöt yhtenäistyvät koko EU:ssa. Kotimassa taas eduskunta siunaa pian valmismatkalain uudistukset.
Lennon kokonaishinta on ilmoitettava aina markkinoinnissa. Selvät sävelet hintojen ilmoittamisessa on nyt EU:n parlamentin ja neuvoston toimesta ulotettu kaikkiin jäsenmaihin. Kokonaishinnan lisäksi ilmoittelussa on eriteltävä lentohinta tai kuljetusmaksu, verot, lentoasemamaksut ja mahdolliset muut maksut.
Suomessa hinnat on pitänyt hintamerkintäasetuksen mukaisesti ilmoittaa kaikkine veroineen ja maksuineen jo pitkään. Asetuksen myötä velvollisuus lopullisen lentohinnan ilmoittamisesta alkaa koskea kaikkia EU-lentoasemilta lähteviä lentoja.
Lentoliikenteen harjoittamista koskevilla yhteisillä säännöillä halutaan myös ehkäistä syrjintää. Hinnat eivät saa vaihdella matkustajan asuinpaikan, kansalaisuuden tai matkatoimiston sijaintipaikan mukaan.
Valmismatkan määritelmä tarkentui valiokuntakäsittelyssä
Valmismatkalain uudistusta on hiottu pitkään ja viimeisimpänä kommenttinsa muutosesityksistä on antanut eduskunnan talousvaliokunta. Valiokunta esittää, että valmismatkaksi määritellään kaikki matkat, joissa tarjotaan yhdistettyyn hintaan kuljetusta ja majoitusta silloinkin, kun paketin osia saisi ostaa erikseen. Valiokunnan mielestä lakia tulkittaessa on olennaista kiinnittää huomiota tarjotun palvelukokonaisuuden ja aidosti erikseen tarjottujen yksittäisten matkapalvelujen todelliseen luonteeseen.
Kuluttajan oikeus peruuttaa matka sisältää muutamia poikkeuksia. Talousvaliokunta kiinnitti huomionsa poikkeukseen, jonka mukaan varta vasten kuluttajalle räätälöityä matkaa ei voi peruuttaa. Epäselvyyttä on ilmennyt ns. erityismatkojen osalta, joita tarjotaan kaikille, mutta joiden kysyntä on tavallista vähäisempää poikkeuksellisen matkakohteen tai erityisohjelman takia. Valiokunta kuitenkin korostaa, että peruutusoikeus on voimassa tällaisillakin, suurelle yleisölle markkinoiduilla matkoilla. Oikeudesta voidaan poiketa vain silloin, jos matka on niin räätälöity, ettei sitä voida myydä edelleen toiselle kuluttajalle tai ryhmälle.
Valiokunnan mietintö selkeyttää uuden lain soveltamista.
Lisätietoa:
Euroopa parlamentin ja neuvoston asetus lentoliikenteen harjoittamisen yhteisistä säännöistä yhteisössä
Valmismatkan syvin olemus sorvailtavana (Verkkolehti 1/2008)