Köparen har rätt att säga upp ett köp om varan inte hunnit levereras. Att annullera en beställning är dock ett avtalsbrott. Bilaffären har inte rätt att fordra att du står fast vid köpet och att du betalar bilens pris. Däremot har affären rätt till skadestånd. På saken inverkar hur snabbt efter beställningen som köparen vill säga upp avtalet. Normal praxis är att ersättningen bestäms enligt de allmänna avtalsvillkoren för bilbranschen (10 % av bilens pris upp till 4200 euro, och 3 % för det överskjutande beloppet).
Ansvarsfrågorna vid fastighetsköp regleras i jordabalken. Vid köp som gäller begagnade fristående hus på tomt, egnahemshus som de ofta kallas, beaktas bl.a. byggnadens ålder. Köparen kan inte efter köpet åberopa omständigheter som borde ha upptäckts redan när fastigheten presenterades inför försäljningen. Vid fastighetsköp är det att rekommendera att det för byggnaden skaffas en skickbedömning av en auktoriserad byggnadsinspektör. De fel som observeras efter köpet ska anmälas till säljaren. Köparens möjligheter att påtala (fuktskade‑)fel upphör enligt huvudregeln vid fastighetsköp fem år efter det att köparen tagit besittning av fastigheten.
I en fastighetsaffär ansvarar säljaren för fel i fastigheten och för de uppgifter som lämnats om fastigheten. Inspektören av byggnadens skick och fastighetsförmedlaren ansvarar inte för felen. När försäljningsuppdraget ingås måste fastighetsförmedlaren bl.a. kunna ställa de rätta frågorna till säljaren om fastighetens tillstånd, och sedan föra informationen vidare till köparen. Avsikten med att anlita en auktoriserad byggnadsinspektör är att få till stånd opartisk information om objektets tekniska skick, risken för skador och reparationsbehovet. Den som står i beråd att köpa ett äldre s.k. egnamhemshus gör klokt i att ingående fråga både förmedlaren och inspektören om eventuella svagheter.
Om säljaren inte är intresserad av att diskutera felen, är det bäst att köparen gör upp sina krav i skriftlig form och sänder dem till säljaren. Nästa steg är att köparen kontaktar den kommunala konsumentrådgivningen, som ger sin åsikt om fallet, även om förmedlarens och inspektörens insatser, och föreslår en förlikningslösning. Ärendet kan också föras till Konsumenttvistenämnden eller till tingsrätten.
Tillbaka