Suomi
Svenska
English
Viittomakieli
HAE
Tarkennettu haku ›
Kuluttajaneuvonta
Yritykselle
Ajankohtaista
Usein kysyttyä
Kuluttajavirasto
Yhteystiedot
Usein kysyttyä
HAE KYSYMYKSIÄ JA VASTAUKSIA
Hakusana
:
Usein kysyttyä
Mitä kannattaa ottaa huomioon lämpöpumpun hankinnassa?
Selvitä, mitä hintaan kuuluu. Sisältääkö se kaikki välttämättömät työsuoritukset, tarvikkeet ja matkakulut?
Varmista ennen asennusta, että asennusliikkeellä on vaadittu kylmälaiteliikkeen pätevyys ja että myös sähkötyöluvat ovat kunnossa. Tukes (Turvatekniikan keskus) pitää rekisteriä pätevistä kylmälaiteliikkeistä ja sähköurakointioikeudet omaavista toiminnanharjoittajista.
Vaadi tietoa laitteistosta ja sen käytöstä kirjallisena.
Selvitä, miten pitkään laitteeseen löytyy varaosia.
Onko laitteella takuu? Kuinka pitkä se on? Kattaako se myös työn? Edellyttääkö pitkä takuu huoltosopimuksen tekemistä?
Kotitalousvähennystä varten tarkista, että yritys on ennakkoperintärekisterissä ja että laskussa on eritelty kotona tehdyn työn osuus.
Lue lisää: Remontti
Takaisin
Kuluttajan oikeudet
Alaikäinen ostajana
Alennusmyynti, tarjoukset
Asuminen
Asiakaspalvelu
Etämyynti (posti,puhelin,verkko,TV)
Hinta
Kotimyynti
Kuitti
Kylkiäiset ja kilpailut
Käytetty tavara
Käyttöohjeet
Maksaminen ja laskut
Maksuviivästykset ja perintä
Markkinointi ja mainonta
Matkustaminen
Ostaminen ulkomailla
Palautusoikeus / kaupan purkaminen
Sopimus
Takuu
Viallinen (virheellinen) tavara/palvelu
Viivästys
Valitusohjeet ja lomakkeet
Palaa edelliselle tasolle
Teemat
Asuminen
Autot
Digi-TV
Eko-ostaja
Hintavertailut
Huijaukset
Opetus ja kasvatus
Kuluttajan oikeudet
Lapsi kuluttajana
Matkustaminen
Ostaminen ulkomailta
Puhelin ja internet
Talous- ja velkaneuvonta
Tuotteiden turvallisuus
Palaa edelliselle tasolle
Tulosta
Jaa kirjanmerkki