Du kan inkomma med anmälan till konsumentombudsmannen t.ex. i ärenden av följande slag:
Anmälningar av det här slaget är viktiga för konsumentombudsmannens övervakningsarbete.
Är Ditt ärende av det slaget att det hör hemma hos någon annan myndighet, överför vi ärendet till myndigheten ifråga och meddelar Dig om saken.
För att vi ska kunna bedöma ärendet behöver vi i allmänhet det material som hör till fallet. Bifoga alltså till Din anmälan den urklippta tidningsannonsen med uppgift om var den publicerats, eller adressen till den webbplats där den reklam som Du vill påtala finns. Även när det gäller tv- eller radioreklam är det säkrast att Du berättar datum, kanal, gärna också i anslutning till vilket program reklamen sändes.
Om Din anmälan ansluter sig till material som inte kan överföras på elektronisk väg, ber vi Dig skicka in reklamen och dess bilagor per post under adressen:
Konsumentombudsmannen Konsumentverket PB 5 00531 Helsingfors
Konsumentombudsmannen skickar ett svar till anmälaren, med beskrivning av de åtgärder som ombudsmannen vidtagit med anledning av ärendet. Det går också att göra anmälningen anonymt, men i så fall blir det naturligtvis inget svar.