www.kuluttajavirasto.fi - Kuluttajavirasto

		Teemat Asuminen Autot Digi-TV Eko-ostaja Hintavertailut Huijaukset Kuluttajakasvatus Kuluttajan oikeudet Lapsi kuluttajana Matkustaminen Ostaminen ulkomailta Puhelin ja internet Talous- ja velkaneuvonta Tuotteiden turvallisuus Palaa edelliselle tasolle
Tiedotteet 5.2.2010 Operaattorit hutiloivat liittymien puhelinmyynnissä 2.2.2010 Kuluttajavirasto ja tietosuojavaltuutettu valvovat pikavippiyritysten toimia 29.1.2010 Luotonantajan ja asiakkaan oikeudet pidettävä tasapainossa 28.1.2010 Sakkoturva-palvelun markkinointi loppuu 27.1.2010 Kuluttaja 1/10 panostaa hyvinvointiin 21.1.2010 Uusi merkki auttaa valmismatkan tunnistamisessa 18.1.2010 Verkkokauppaostos pitää voida peruuttaa ilman kuluja 14.1.2010 Pohjoismaiset kuluttaja-asiamiehet: Verkkokaupan puutteellinen asiakaspalvelu heikentää asiakkaan oikeuksia 23.12.2009 Markkinaoikeus rajasi Maskun ja Suomi-Soffan alennusmyyntimarkkinointia 17.12.2009 Älä hanki jalkapallon MM-kisalippua huijarilta Lisää tiedotteita	Operaattorit hutiloivat liittymien puhelinmyynnissä Kuluttajavirastoon on tullut liittymien puhelinmyynnistä runsaasti yhteydenottoja. Niiden perusteella vaikuttaa siltä, että myyjä tulkitsee puhelinkeskustelun usein aivan eri tavalla kuin asiakas. Lue lisää Kuluttajavirasto ja tietosuojavaltuutettu valvovat pikavippiyritysten toimia Kuluttajaviraston ja tietosuojavaltuutetun yhteisessä valvontakampanjassa seurataan kevään aikana, kuinka hyvin pikavippiyritykset noudattavat helmikuun alussa voimaan tulleita uusia säännöksiä. Lue lisää Luotonantajan ja asiakkaan oikeudet pidettävä tasapainossa Kulutusluottolainsäädännön uudistamisen yhteydessä on väläytelty kahta uudistusta, jotka heikentäisivät kuluttajan asemaa merkittävästi. Lue lisää Sakkoturva-palvelun markkinointi loppuu Suomen Autoturva Oy lopettaa Sakkoturva-palvelun markkinoinnin Kuluttajaviraston vaatimuksesta. Viraston mukaan markkinointi on ollut lainvastaista. Lue lisää Uusi merkki auttaa valmismatkan tunnistamisessa Kuluttajille ei aina ole ollut selvää se, milloin kyseessä on valmismatka ja milloin ei. Erottelun helpottamiseksi monet matkatoimistot tulevat ottamaan käyttöönsä Valmismatkamerkin. Lue lisää
Kuluttajavirasto, Haapaniemenkatu 4 A, 7 krs, PL 5, 00531 Helsinki Yhteystiedot Tietoa verkkopalvelusta Palaute